民權(quán)德商:常督導(dǎo)、周走訪、日總結(jié)
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2023-12-25 15:51
在開門紅活動期間,為提高業(yè)務(wù)效率,提升客戶滿意度,總行領(lǐng)導(dǎo)定期到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)督導(dǎo),同時(shí)也是對支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督和管理。
一是常督導(dǎo),業(yè)務(wù)行長根據(jù)“守定位、強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)效”開門紅業(yè)務(wù)競賽活動的精神,至各網(wǎng)點(diǎn)與支行員工進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與工作布置。
二是周走訪,各支行每周組織進(jìn)行流失客戶二次營銷走訪工作,針對存貸款業(yè)務(wù),各支行根據(jù)自已區(qū)域的客戶群體特性,開展差異化的精準(zhǔn)營銷,營造緊迫、高效、優(yōu)質(zhì)的氛圍。
三是日總結(jié),各支行將網(wǎng)點(diǎn)人員分組進(jìn)行區(qū)別營銷,每日下班前根據(jù)業(yè)績情況復(fù)盤今日新增、存量情況,從總結(jié)中進(jìn)行提升。
通過督導(dǎo),營造出了“比學(xué)趕超”氛圍,各支行團(tuán)體在爭分奪秒的朝著自已的目標(biāo)而奮斗!
民權(quán)德商業(yè)務(wù)管理部 張鑫
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