8月21日上午，民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局召開(kāi)信訪穩(wěn)定推進(jìn)會(huì)，會(huì)議傳達(dá)縣信訪穩(wěn)定工作推進(jìn)會(huì)議精神、學(xué)習(xí)“防風(fēng)險(xiǎn)除隱患保平安迎大慶”行動(dòng)方案，結(jié)合工作實(shí)際把安全工作與“不忘初心、牢記使命”主體教育緊密結(jié)合起來(lái)。局領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位窗口代表二十余人參加會(huì)議。
        一是加強(qiáng)安全排查。結(jié)合實(shí)體大廳實(shí)際，針對(duì)設(shè)備和資料繁多，人員相對(duì)密集可能出現(xiàn)的安全隱患，開(kāi)展全面大檢查，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在安全隱患的同時(shí)，使全體干部職工進(jìn)一步牢固樹(shù)立了安全意識(shí)和“底線”思維，貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保平安、迎大慶”的工作主線。
        二是暢通投訴渠道。在實(shí)體大廳內(nèi)公開(kāi)投訴舉報(bào)電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、安排專人值班接受群眾咨詢投訴，貼近基層，服務(wù)群眾，耐心細(xì)致做好工作，及時(shí)為群眾排憂解難，落實(shí)主體教育“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求。
        三是拓寬信訪方式。強(qiáng)化“12345”政府服務(wù)熱線工作，專人專職受理群眾訴求，讓群眾少跑腿、信息多跑路，解決辦事難、辦事慢、辦事繁等問(wèn)題，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交”。